Stomatologiya uchun target: qoidalarni buzmasdan qabulga yozilish

Stomatologiya — raqobati kuchli nisha: har bir tumanda bir nechta klinika. Bemorlar klinikani tanlaganda shifokorga, sharoitga, qulaylikka va og‘riqsiz davolanishga qaraydi. Target reklama shu omillarni ko‘rsatishi kerak, lekin tibbiy reklama cheklovlarini hisobga olgan holda.

Qoidalar

Platformalar. Shaxsiy xususiyatlarga ishora taqiqlangan: «Tishlaringiz og‘riyaptimi?» kabi savollar e’lonni rad etishga olib kelishi mumkin. Oldin-keyin rasmlar ba’zi holatlarda cheklangan, mubolag‘ali da’volar ham rad etilishi mumkin.

Tibbiy reklama. Tibbiy xizmatlar reklamasi qonunchilik bilan tartibga solinadi: litsenziya, da’volar, ogohlantirishlar. Klinikangiz uchun aniq talablarni yurist bilan tekshiring.

Xizmat bo‘yicha kampaniyalar

Har bir yo‘nalish — alohida auditoriya va alohida xabar:

• Davolash va gigiyena — muntazam tekshiruv, tozalash, kariesni davolash
• Implantatsiya — kattaroq yoshdagi auditoriya, uzoq qaror
• Ortodontiya — breketlar va elaynerlar; bolalar ota-onalari va yoshlar
• Estetik stomatologiya — oqartirish, vinirlar
• Bolalar stomatologiyasi — ota-onalar

Bitta reklamada hamma xizmatni sanash — hech kimga aniq gapirmaslik.

Ishonch

• Shifokorlar — ismi, ixtisosligi, tajribasi, kameraga gapiradi
• Klinika — toza, zamonaviy jihozlar, sterilizatsiya
• Og‘riqsiz davolash — anesteziya va yondashuv haqida tushuntirish
• Davolash rejasi va narx oldindan
• Sharhlar xaritalarda

Kreativ

• Shifokor ko‘p beriladigan savolga javob beradi: «Implant qancha xizmat qiladi»
• Klinika bo‘ylab qisqa video
• Sterilizatsiya jarayoni — xavfsizlik
• Bemorlar sharhlari — roziligi bilan, mubolag‘asiz
• Bolalar xonasi — bolalar stomatologiyasi uchun

Taklif

• Konsultatsiya va diagnostika — davolash rejasi bilan
• Profilaktik tekshiruv
• Oilaviy tashrif

Konsultatsiya — eng to‘g‘ri birinchi qadam: bemor shifokor bilan tanishadi, reja va narxni biladi.

Auditoriya va hudud

• Klinika atrofida radius — oddiy davolash uchun odamlar uzoqqa bormaydi
• Implantatsiya va ortodontiya uchun — kengroq hudud
• Yosh — xizmatga qarab
• Mavjud bemorlar — eslatma va qo‘shimcha xizmatlar

Arizalarni qayta ishlash

Stomatologiyada administrator — sotuvning asosiy qismi:

• Tez javob — ayniqsa og‘riq bilan murojaat qilganlarga
• Aniq vaqt taklifi
• Narx haqida savolga — diapazon va konsultatsiyaga taklif
• Tashrifdan bir kun oldin eslatma

Doimiy bemorlar

Profilaktik tekshiruv muntazam bo‘lishi kerak. Bemorlar bazasini yuriting va vaqt kelganda eslatma yuboring. Bu reklama byudjetini tejaydi va bemorlarni ushlab qoladi.

Natijani o‘lchash

• Arizalar xizmat bo‘yicha
• Arizadan tashrifga konversiya
• Tashrifdan davolashga konversiya
• Bemor qiymati — uzoq muddatda

Xatolar

• Shaxsiy holatga ishora qiluvchi matnlar
• Litsenziya va qonunchilikni tekshirmaslik
• Barcha xizmatlarni bitta reklamada
• Administratorning sekin javobi