Таргет для частной школы: набор учеников и доверие родителей

Выбор частной школы — одно из самых обдуманных решений семьи. Родители сравнивают программы, преподавателей, условия, расстояние от дома, отзывы знакомых. Реклама не заставит их принять решение быстро, но может познакомить со школой, вызвать доверие и привести на день открытых дверей.

Кто целевая аудитория

• Родители детей дошкольного возраста, выбирающие первый класс.
• Родители школьников, недовольные текущей школой.
• Семьи, переезжающие в новый район.
• Родители, ищущие определённую программу: углублённые языки, международную программу, особый подход.

Реклама настраивается на взрослых. Таргетинг на детей запрещён или ограничен правилами площадок.

География

Для большинства школ решающим фактором является расстояние. Настраивайте таргет на радиус вокруг школы или на районы, откуда удобно добираться. Если у школы есть транспорт для учеников, расширяйте географию на маршруты.

Что важно родителям

• Программа и подход к обучению.
• Преподаватели: опыт и квалификация.
• Количество учеников в классе — без выдуманных цифр, только реальное.
• Безопасность и условия: здание, питание, охрана.
• Языки обучения.
• Внеклассная деятельность: кружки, секции.
• Лицензия и официальный статус.

Каждый пункт — отдельная тема для креативов.

Креативы

• Видео одного учебного дня: от прихода до кружков.
• Интервью с учителями о подходе к обучению.
• Рассказы родителей учеников с их согласия.
• Обзор классов, столовой, спортзала.
• Фото и видео школьных мероприятий без лиц детей, если нет согласия родителей.

Соблюдайте конфиденциальность: публикуйте детей только с письменного согласия родителей.

Воронка

1. Знакомство: видео о школе, подходе, преподавателях.
2. Приглашение: день открытых дверей, пробный день, экскурсия.
3. Консультация: встреча с директором или завучем.
4. Тестирование или собеседование ребёнка, если оно предусмотрено.
5. Заключение договора.

Реклама обычно ведёт ко второму шагу — приглашению в школу.

Сезонность

Основной набор приходится на весну и лето перед новым учебным годом. Но набор в первый класс часто начинают заранее, а переход из других школ возможен в течение года. Планируйте узнаваемость круглый год и усиливайте рекламу в период набора.

Лид-форма

• имя родителя и телефон;
• возраст или класс ребёнка;
• интересующий формат: день открытых дверей, экскурсия, консультация.

Быстро перезванивайте: родители часто оставляют заявки в нескольких школах.

Ретаргетинг

Показывайте рекламу тем, кто смотрел видео о школе, был на сайте или зарегистрировался на день открытых дверей, но не пришёл. Напоминайте о следующем мероприятии и показывайте новые аспекты жизни школы.

Учёт

• Источник каждой заявки фиксируется.
• Отслеживается путь: заявка — визит — договор.
• Сравниваются каналы по количеству визитов и договоров.

Ошибки

• Реклама без географии на весь город.
• Фото детей без согласия родителей.
• Обещания результатов поступления в вузы без подтверждения.
• Медленные ответы на заявки.
• Реклама только в период набора.

Что делать после визита

Семья, побывавшая на экскурсии, сравнивает впечатления с другими школами. Поддерживайте контакт: отправьте материалы о программе, расписание кружков, ответы на вопросы, которые задавали родители. Если школа проводит открытые мероприятия — праздники, ярмарки, спортивные дни, — пригласите на них. Ретаргетинг на тех, кто уже был в школе, работает мягко: не требует решения, а напоминает о хорошем впечатлении.

Отзывы родителей

Рекомендации знакомых остаются главным фактором выбора. Попросите довольных родителей оставить отзыв на картах и в Google, дать короткий видеокомментарий. Такие материалы используйте в рекламе только с их согласия и без лиц детей, если нет отдельного разрешения.

Если хотите набрать учеников в частную школу, оставьте заявку — поможем спланировать рекламу и мероприятия.