Реклама услуг «муж на час»: мелкий ремонт по вызову

Услуга «муж на час» — мелкий бытовой ремонт по вызову: повесить полку, собрать шкаф, заменить смеситель, прикрутить карниз, починить дверцу. Работы небольшие, но их много, и клиенты возвращаются. Главная сложность рекламы — объяснить, что именно вы делаете, и вызвать доверие: мастер приходит в дом, часто к пожилым людям или одиноким женщинам.

Перечисляйте работы

Название «муж на час» понятно не всем, а общие слова не продают. Перечислите конкретные задачи:

• сборка и ремонт мебели;
• навеска полок, карнизов, телевизоров, зеркал;
• мелкий сантехнический ремонт: смесители, сифоны, подтекающие краны;
• мелкий электромонтаж: розетки, выключатели, светильники;
• ремонт дверей, замков, ручек;
• мелкие отделочные работы.

В объявлении достаточно трёх-четырёх самых частых задач. Человек видит свою проблему и понимает, что вам можно позвонить.

Поиск и карты

Запросы: «мастер на час Ташкент», «сборка мебели на дому», «повесить телевизор на стену», «мелкий ремонт квартиры». Делайте группы объявлений под конкретные задачи. Заполните карточку на картах: многие ищут мастера рядом.

Таргет по районам

Мастер работает в нескольких районах. Показывайте рекламу только там, где можете быть в течение дня. В соцсетях работают:

• видео до и после: криво висящая полка — ровная, разваленный шкаф — собранный;
• короткие советы по дому;
• список работ в карусели.

Доверие в доме

Клиенту важно, кто к нему придёт. Покажите:

• лицо мастера и короткое знакомство;
• аккуратность: бахилы, уборка после работы;
• свой инструмент;
• отзывы, особенно от пожилых клиентов и семей.

Объявление с реальным человеком сильнее, чем с картинкой из интернета.

Если клиент заказывает мастера для пожилых родителей, предложите отправить ему фото выполненной работы и сообщение, что мастер ушёл. Такая мелочь снимает тревогу у взрослых детей, которые живут отдельно, и часто превращает разовый заказ в постоянное сотрудничество.

Стоимость

Клиент боится, что за мелочь возьмут много. Объясните порядок: выезд, оценка, стоимость работ до начала. Если работа минимальная, скажите об этом прямо. Честность здесь — главный аргумент.

Список дел

Хороший приём — предложить собрать все мелкие задачи за один визит: «Составьте список, мастер сделает всё за раз». Это удобно клиенту и выгодно мастеру.

Постоянные клиенты

Пожилые люди, занятые семьи, арендодатели квартир, офисы — всем нужен надёжный мастер на постоянной основе. Сохраняйте контакты, предлагайте приоритетный выезд постоянным клиентам. Арендодателям, у которых несколько квартир, можно предложить регулярное обслуживание.

Как писать объявление

Короткий текст с конкретикой работает лучше общих слов. Например: «Соберу шкаф, повешу полки и телевизор за один визит. Свой инструмент, уберу за собой». Добавьте район и способ связи. Если вы работаете и в выходные, скажите об этом: многие откладывают мелкий ремонт как раз на субботу.

Хорошо работает и сезонный повод: перед праздниками люди хотят наконец повесить шторы и люстру, после переезда — собрать мебель. Подстраивайте текст объявлений под эти моменты.

Учёт заказов

Отмечайте, откуда пришёл каждый клиент и какие работы он заказал. Через пару месяцев станет видно, какие запросы приносят крупные заказы, а какие — мелкие вызовы на одну розетку. Усиливайте рекламу по выгодным задачам.

Что мешает получать вызовы:

• Объявление без списка работ.
• Нет фото мастера.
• Реклама на весь город.
• Непрозрачная стоимость.

Если хотите получать вызовы на мелкий ремонт в своих районах, поможем настроить рекламу и карты.