Кейсы таргета: как читать и проверять чужие результаты

Кейсы таргета — описания рекламных кампаний с результатами. Подрядчики используют их как доказательство опыта. Но цифры без контекста могут вводить в заблуждение, поэтому важно уметь читать кейсы критически.

Какие цифры важны

• Ниша, город и продукт
• Период и бюджет
• Количество заявок и цена заявки
• Сколько заявок стали клиентами
• Как считались заявки

Что часто скрывают

Цену заявки без информации о качестве: дешёвые заявки могут быть нецелевыми. Короткий период удачного теста вместо долгосрочного результата. Особенности, которые не повторить: сезонный пик, уникальное предложение, распродажа.

Охваты и клики

Кейс, в котором главные цифры — охват и показы, мало говорит о пользе для бизнеса. Охват легко купить дёшево, а заявки — нет.

Сравнение с вашей нишей

Цена заявки в разных нишах различается в разы. Результат кейса для доставки еды нельзя переносить на недвижимость или медицину. Ищите кейсы в близких нишах.

Вопросы подрядчику

Что было сделано в кампании и почему? Какие гипотезы не сработали? Как долго держался результат? Можно ли поговорить с клиентом? Что было с заявками после передачи в продажи?

Ценность неудач

Хороший подрядчик может рассказать и о том, что не сработало. Это показывает понимание процесса, а не только умение подавать результаты.

Честность

Кейс должен публиковаться с согласия клиента. Если подрядчик раскрывает чужие данные без разрешения, он может так же поступить и с вашими.

Итог

Кейс полезен, если показывает процесс и результат в деньгах клиента. Красивые цифры без контекста — повод задать вопросы.