Реклама в Telegram-ботах: как устроена и кому подходит

У популярных Telegram-ботов — сервисов для скачивания, перевода, погоды, игр, полезных инструментов — может быть большая активная аудитория. Владельцы таких ботов продают рекламу, а сам Telegram развивает показ рекламы в ботах через свою платформу. Для рекламодателя это ещё одна возможность достучаться до аудитории в мессенджере, но у формата есть особенности, которые важно понимать до покупки.

Варианты рекламы в ботах

1. Рассылка по пользователям бота. Владелец бота отправляет ваше сообщение всем или части пользователей. Это похоже на рекламный пост в канале, но приходит в личный чат с ботом.
2. Реклама внутри сценария. Сообщение показывается пользователю в момент использования бота, например после выполнения запроса.
3. Показы через платформу Telegram Ads. Telegram расширял места показа своей рекламы, включая ботов. Доступность и условия уточняйте в кабинете или у партнёра.

Кому подходит

• Продуктам с широкой аудиторией: приложения, онлайн-сервисы, развлечения, массовые товары.
• Рекламе других ботов и каналов, когда аудитория уже привыкла пользоваться Telegram-сервисами.
• Тематическим предложениям, если бот тематический: бот для изучения языков — для онлайн-школ, бот для водителей — для автоуслуг.

Для локальных услуг с узкой географией и для дорогих B2B-продуктов аудитория массовых ботов обычно слишком размыта.

Как проверить бота перед покупкой

• Попросите статистику: количество активных пользователей за последнее время, а не общее число запусков за всё время.
• Уточните, какая доля пользователей из нужной страны и говорит на нужном языке.
• Узнайте, как часто в боте проходят рассылки рекламы: частые рассылки снижают отклик и приводят к блокировкам бота пользователями.
• Попросите результаты предыдущих рекламных размещений, если владелец готов ими поделиться.
• Проверьте бота сами: работает ли он, чем полезен, как выглядит реклама внутри.

Формат сообщения

Сообщение в боте приходит в личный чат, поэтому оно воспринимается более лично, чем пост в канале. Тон — уважительный, без давления. Короткий текст, понятная польза, одна кнопка. Если допустимо изображение, оно должно соответствовать сообщению. Объявление, которое выглядит как спам, вызывает раздражение и к вашему бренду, и к боту.

Учёт результата

Используйте отдельную ссылку для каждого размещения: метки для сайта, стартовый параметр для своего бота, отдельную пригласительную ссылку для канала. Считайте не только переходы, но и действия: подписки, заявки, покупки. Аудитория массовых ботов часто даёт много переходов из любопытства, поэтому качество результата нужно проверять особенно внимательно.

Как оценить стоимость размещения

Владельцы ботов назначают стоимость по-разному: за рассылку по всей базе, за количество доставленных сообщений, за показы. Пересчитывайте предложение в стоимость реального результата после теста: сколько стоил один переход, одна подписка, одна заявка. Сравнивайте это с другими каналами. Размещение, которое выглядит дешёвым по количеству пользователей, может оказаться дорогим, если большая часть базы неактивна или живёт в другой стране.

Правила и риски

Рассылки по пользователям бота должны соответствовать правилам Telegram. Агрессивные рекламные рассылки могут приводить к жалобам и ограничениям для самого бота. Рекламодателю важно не ассоциироваться со спамом: проверяйте, как и кому отправляется сообщение. Не рекламируйте запрещённые и ограниченные товары и услуги.

Ошибки

• Покупка рекламы по общему числу пользователей бота.
• Нет учёта результатов по каждому размещению.
• Сообщение, оформленное как системное уведомление, — это вводит в заблуждение.
• Реклама локального бизнеса в боте с аудиторией из разных стран.

Если рассматриваете рекламу в Telegram-ботах, напишите — поможем проверить площадки и настроить учёт.