Telegram Premium и реклама: кто не увидит ваши объявления

Telegram Premium — платная подписка, которая даёт пользователям дополнительные функции. Одна из них напрямую касается рекламодателей: подписчики Premium могут отключить показ спонсорских сообщений в каналах. Конкретные условия могут меняться, поэтому сверяйтесь с официальным описанием Premium, но для планирования рекламы этот факт важно учитывать.

Что именно отключается

Речь идёт об официальной рекламе Telegram Ads — спонсорских сообщениях, которые платформа показывает в каналах и других местах. Рекламные посты, которые владельцы каналов публикуют сами по договорённости с рекламодателем, к этому не относятся: это обычные публикации канала, их видят все подписчики, включая Premium.

Что это значит для рекламодателя

• Часть аудитории в выбранных каналах может не увидеть ваше объявление в Telegram Ads.
• Пользователи Premium часто более активные и платёжеспособные, поэтому их отсутствие в охвате может быть заметным для некоторых ниш.
• Прогноз охвата в кабинете и реальные показы учитывают только тех, кому реклама может быть показана.

Это не повод отказываться от Telegram Ads, но повод не полагаться только на него, если ваша аудитория — люди, которые охотно платят за цифровые сервисы.

Как дотянуться до пользователей Premium

1. Посевы в каналах. Рекламный пост, опубликованный владельцем канала, видят все подписчики. Для аудитории, которая отключила спонсорские сообщения, это основной способ.
2. Сотрудничество с авторами. Интеграции в контент, обзоры, упоминания в постах.
3. Собственный канал и бот. Подписчики вашего канала видят все публикации.
4. Другие площадки. Instagram, YouTube, поисковая реклама — те же люди пользуются не только Telegram.

Как планировать бюджет

При сравнении Telegram Ads и посевов учитывайте, что охват у них устроен по-разному. В Telegram Ads вы платите за фактические показы, поэтому те, кто отключил рекламу, просто не входят в оплату. При посевах вы платите за пост, и его увидят все, кто открывает канал. Сравнивайте стоимость целевого действия, а не только стоимость показа.

Ниши, где это особенно заметно

• IT-продукты и сервисы для специалистов.
• Премиальные товары и услуги.
• Курсы для профессионалов.
• Финансы и инвестиции, с учётом рекламных ограничений.

В этих нишах доля пользователей с подпиской может быть выше, поэтому стоит усилить посевы и работу с авторами.

Как проверить влияние на вашу кампанию

Прямо в кабинете не видно, сколько людей не увидели рекламу из-за Premium. Но можно сравнить результаты: запустите Telegram Ads и посев в одних и тех же каналах с одинаковым оффером и отдельными ссылками для учёта. Если посев даёт значительно больше заявок на сопоставимый охват, возможно, часть ценной аудитории недоступна для официальной рекламы.

Распространённые заблуждения

• «Premium-пользователи вообще не видят рекламу» — не видят официальные спонсорские сообщения при отключении, но видят посты каналов.
• «Telegram Ads бесполезен» — для большинства ниш основная аудитория по-прежнему доступна.
• «Раз реклама видна не всем, прогноз охвата завышен» — кабинет считает показы среди тех, кому объявление может быть показано, и оплачиваются только они.

Короткий чек-лист

• Учтено, что часть аудитории может не видеть спонсорские сообщения.
• В медиаплане есть посевы или работа с авторами.
• Для каждого канала продвижения своя ссылка учёта.
• Сравнение идёт по цене заявки.

Что говорить клиенту или руководителю

Если вы отвечаете за рекламу, заранее объясните, что охват Telegram Ads ограничен теми, кому платформа может показать объявление, и что это нормальная особенность площадки, а не ошибка настройки. Покажите медиаплан, где официальная реклама и посевы дополняют друг друга, и договоритесь оценивать связку по общему количеству заявок. Так вы избежите ситуации, когда руководитель сравнивает охват объявления с числом подписчиков канала и делает неверные выводы.

Если хотите выстроить рекламу в Telegram с учётом всех особенностей платформы, напишите — подберём сочетание форматов.