Как подключить Instagram к Ads Manager и рекламировать от имени профиля

Если Instagram не подключён к рекламному кабинету, объявления либо нельзя показывать в Instagram, либо они показываются от имени страницы Facebook, что выглядит странно для клиентов. Правильное подключение позволяет рекламировать от имени вашего профиля, получать сообщения в его Direct и использовать вовлечённых пользователей для ретаргетинга.

Что нужно подготовить

• Профессиональный аккаунт Instagram: бизнес или автор
• Доступ администратора к этому аккаунту Instagram
• Профиль Facebook, через который вы работаете с Ads Manager
• Страница Facebook компании, если используете связку через страницу
• Бизнес-портфолио Meta, если управляете рекламой через него

Переключить аккаунт Instagram на профессиональный можно в его настройках, это бесплатно и обратимо.

Способ 1. Через бизнес-портфолио

1. Откройте настройки бизнес-портфолио в Meta Business Suite.
2. Перейдите в раздел аккаунтов и выберите аккаунты Instagram.
3. Нажмите «Добавить» и войдите в Instagram, подтвердив доступ.
4. Назначьте доступ к аккаунту Instagram нужным сотрудникам.
5. Свяжите аккаунт Instagram с рекламным аккаунтом, если система это предлагает.

Этот способ лучше для компаний: доступы управляются централизованно, а не через личные профили.

Способ 2. Через страницу Facebook

В настройках страницы Facebook найдите раздел связанных аккаунтов и подключите Instagram, войдя в него. После связи страницы и профиля Instagram в Ads Manager при создании объявления можно выбрать этот профиль.

Выбор профиля в объявлении

На уровне объявления в разделе «Идентичность» выберите страницу Facebook и аккаунт Instagram. Если Instagram в списке нет, значит, связь не установлена или у вашего профиля нет к нему доступа. Если вместо профиля написано, что реклама будет показываться от имени страницы, проверьте подключение.

Частые ошибки

Аккаунт личный, а не профессиональный

Личный аккаунт нельзя подключить для рекламы. Переключите его на бизнес или автора.

Аккаунт подключён к другому бизнес-портфолио

Например, к портфолио прошлого подрядчика. Попросите отключить или выдать доступ как партнёру. Если связь с прошлым подрядчиком потеряна, владелец аккаунта Instagram может разорвать связь в настройках самого Instagram.

Нет прав в рекламном аккаунте

Даже если Instagram подключён, ваш профиль должен иметь роль в рекламном аккаунте и доступ к аккаунту Instagram в бизнес-портфолио.

Двухфакторная проверка

При подключении Instagram может запросить код подтверждения. Убедитесь, что доступ к телефону или почте владельца аккаунта есть под рукой.

Что даёт правильное подключение

• Объявления показываются от имени вашего профиля с аватаром и названием
• Лайки и комментарии под рекламой видны в аккаунте
• Сообщения из рекламы приходят в Direct профиля
• Можно создавать аудитории вовлечённых в Instagram
• Можно продвигать существующие публикации как объявления

Кому выдавать доступ

Таргетологу нужен доступ к рекламному аккаунту и к аккаунту Instagram для рекламы. Менеджеру, который отвечает на сообщения, — доступ к сообщениям. Не выдавайте полный административный доступ к бизнес-портфолио без необходимости. Если работаете с агентством, подключайте его как партнёра, а не добавляйте сотрудников агентства по одному.

После подключения

Создайте тестовое объявление в черновике и проверьте предпросмотр в Instagram: аватар, название, кнопка. Попросите коллегу написать в Direct и убедитесь, что сообщения доходят до тех, кто будет отвечать. Только после этого запускайте рекламу.