Как приостановить или закрыть аккаунт Google Ads

Желание «удалить рекламный кабинет Google» обычно означает одно из трёх: остановить рекламу на время, прекратить работу с конкретным подрядчиком или полностью отказаться от Google Ads. Для каждой задачи свой способ, и полное закрытие — далеко не всегда лучший вариант.

Вариант 1. Приостановить кампании

Если реклама нужна позже — достаточно приостановить кампании. Показы прекратятся, деньги перестанут списываться, а вся история, настройки, аудитории и конверсии сохранятся. Когда понадобится, кампании можно включить снова.

Подходит, если:

• сезонный бизнес и сейчас не сезон;
• временно нет возможности обрабатывать заявки;
• нужно пересмотреть стратегию.

Вариант 2. Убрать доступ подрядчика

Если причина — смена специалиста или агентства:

1. Откройте раздел доступа и безопасности в аккаунте.
2. Удалите пользователей, которые больше не должны иметь доступ.
3. Если аккаунт привязан к управляющему аккаунту агентства, разорвите связь.
4. Проверьте, что вы остаётесь администратором.

Аккаунт и данные остаются у вас, новый подрядчик продолжит с накопленной историей.

Вариант 3. Закрыть аккаунт

Google Ads позволяет отменить аккаунт в настройках. Точный путь меняется вместе с интерфейсом, но обычно опция находится в настройках аккаунта, в разделе статуса. После закрытия:

• все кампании перестают показываться;
• оставшиеся платежи будут списаны за уже полученные показы и клики;
• в некоторых случаях возможен возврат неизрасходованного остатка — условия зависят от способа оплаты и страны.

Google обычно позволяет повторно активировать закрытый аккаунт, но условия могут меняться, поэтому не рассчитывайте на это как на гарантию.

Что сохранить перед закрытием

• Отчёты по кампаниям, ключевым словам и поисковым запросам за весь период.
• Списки минус-слов.
• Тексты объявлений.
• Структуру кампаний — удобно выгрузить через Google Ads Editor.
• Данные о конверсиях.
• Счета и платёжные документы.

Эти данные пригодятся, если вы вернётесь к рекламе или передадите опыт в другую систему.

Отвязка оплаты

После закрытия аккаунта проверьте:

• нет ли незакрытой задолженности;
• удалите способ оплаты, если он больше не нужен;
• сохраните финальные счета для бухгалтерии.

Связанные сервисы

Закрытие Google Ads не удаляет:

• аккаунт Google;
• Google Analytics 4;
• Merchant Center;
• профиль компании в Google;
• канал YouTube.

Если они тоже не нужны, управляйте ими отдельно. Аналитику обычно стоит оставить: она полезна независимо от рекламы.

Удалять ли аккаунт Google целиком

Удаление всего аккаунта Google — радикальный шаг, который затронет почту, документы и другие сервисы. Для отказа от рекламы это не требуется. Делайте это только если понимаете последствия.

Частые ошибки

• Закрыть аккаунт вместо того, чтобы просто приостановить кампании.
• Не выгрузить данные перед закрытием.
• Забыть про связь с управляющим аккаунтом подрядчика.
• Оставить старых пользователей с доступом в аккаунте, который планируете использовать снова.

Если аккаунт создавал подрядчик

Иногда выясняется, что аккаунт Google Ads создан на почту подрядчика, а вы только оплачивали рекламу. В этом случае закрыть или забрать его самостоятельно вы не сможете. Попросите подрядчика добавить вашу почту администратором и выгрузить данные. Новый аккаунт создайте на адрес компании, чтобы в будущем такой ситуации не было.

Пауза на длительный срок

Если планируете вернуться к рекламе через несколько месяцев, приостановленный аккаунт удобнее закрытого: история конверсий, аудитории ремаркетинга и проверенные объявления сохранятся. Перед перерывом запишите, какие кампании работали лучше и почему, — через полгода детали забываются.

Итог

В большинстве случаев достаточно приостановить кампании или убрать лишние доступы. Полное закрытие имеет смысл, когда вы точно не будете использовать Google Ads, и только после выгрузки всех полезных данных.