Фиды в Яндекс Директе: товарная реклама для магазинов

Фид — файл с информацией о товарах или услугах, который Директ использует для автоматического создания объявлений. Для интернет-магазина с большим каталогом это единственный реалистичный способ рекламировать каждую позицию, не тратя недели на ручную работу.

Что содержит фид

Для каждого товара обычно указываются:

• идентификатор;
• название;
• ссылка на страницу товара;
• цена и валюта;
• изображение;
• категория;
• наличие;
• описание и дополнительные характеристики.

Яндекс поддерживает несколько форматов фида, в том числе распространённый формат для товарных каталогов. Точный список обязательных и необязательных полей зависит от типа бизнеса — товары, авто, недвижимость, услуги, — проверяйте требования в справке.

Как создать фид

• Выгрузка из CMS. Многие платформы интернет-магазинов умеют формировать фид автоматически.
• Модуль или плагин. Для популярных систем есть расширения.
• Таблица. Для небольших каталогов фид можно подготовить в таблице и загрузить.
• Разработчик. Если сайт написан самостоятельно, выгрузку настраивает программист.

Лучший вариант — автоматическая выгрузка по ссылке, которая обновляется вместе с каталогом.

Загрузка в Директ

1. Добавьте фид в разделе фидов по ссылке или файлом.
2. Дождитесь обработки и проверьте ошибки.
3. Создайте кампанию с объявлениями по фиду — в рамках единой перфоманс-кампании или другого доступного типа.
4. Настройте фильтры, чтобы выбрать нужную часть каталога.

Фильтры

Фильтры позволяют рекламировать не весь каталог, а:

• определённые категории;
• товары в наличии;
• товары в нужном ценовом диапазоне;
• конкретных производителей.

Разделение каталога на группы по фильтрам помогает управлять бюджетом: товары с высокой маржой получают больше внимания.

Объявления по фиду

Система автоматически собирает объявления из данных фида: название, цена, изображение. Вы можете добавить шаблоны заголовков и текстов, общие изображения, расширения. Важно, чтобы данные в фиде были аккуратными, — они напрямую попадают в рекламу.

Частые ошибки

• Неактуальные цены. Объявление показывает одну цену, на сайте другая — модерация может отклонить, а пользователь — разочароваться.
• Нет в наличии. Реклама товаров, которых нет, тратит бюджет.
• Плохие изображения. Фото с водяными знаками, коллажи, надписи, низкое разрешение.
• Непонятные названия. Внутренние артикулы вместо понятного названия товара.
• Битые ссылки. Страница товара удалена или перенесена.

Как поддерживать актуальность

• Настройте автоматическое обновление фида по ссылке.
• Регулярно проверяйте раздел ошибок фида в Директе.
• Синхронизируйте наличие с учётной системой.
• После крупных изменений на сайте проверяйте, что ссылки работают.

Фиды для услуг

Фид можно использовать не только для товаров. Например, клиника может загрузить список услуг, учебный центр — курсы, агентство недвижимости — объекты. Это удобно, если позиций много и они часто меняются.

Особенности для Узбекистана

• Валюта в фиде должна соответствовать вашей реальной цене на сайте.
• Если сайт двуязычный, подумайте, на каком языке будут названия товаров в объявлениях и для какой аудитории.
• Указывайте условия доставки по регионам на сайте — человек, кликнувший по объявлению, хочет быстро понять, привезут ли товар.

Проверка фида перед запуском

Откройте несколько случайных позиций фида и сравните с сайтом: совпадают ли цены, ведут ли ссылки на нужные страницы, корректны ли изображения. Если в каталоге есть варианты товара — размеры, цвета, — убедитесь, что они описаны так, как этого требует формат. Такая ручная выборка занимает несколько минут и часто находит ошибки, которые автоматическая проверка пропустила.

Как оценивать

Смотрите на выручку и заказы по категориям и товарам, а не только на клики. Товары, которые получают много кликов без покупок, стоит исключить или проверить их страницы.