Как проверить работу таргетолога без специальных знаний

Проверить работу таргетолога может и владелец бизнеса без глубоких знаний рекламы. Для этого нужен доступ к данным и несколько простых вопросов.

Доступ к кабинету

У вас должен быть собственный доступ к рекламному кабинету. Посмотрите, сколько тратится, сколько заявок, какие кампании активны. Если доступа нет — это первый тревожный сигнал.

Сверка заявок

Сравните количество заявок в отчёте с реально полученными в CRM, мессенджере или таблице. Большое расхождение требует объяснения.

Вопросы о стратегии

• Какие гипотезы сейчас тестируются?
• Почему выбраны эти аудитории?
• Какие креативы работают лучше и почему?
• Что планируется на следующий период?

Хороший специалист объясняет понятно и конкретно.

Динамика

Как меняются цена заявки и качество заявок со временем. Стагнация без новых тестов — признак формальной работы.

Признаки формальной работы

Одни и те же креативы месяцами. Нет новых тестов. Отчёты только по охватам. Общие ответы на конкретные вопросы. Изменения в кабинете происходят редко.

Независимый аудит

Если есть сомнения, можно заказать аудит кабинета у другого специалиста.

Когда менять специалиста

Если после достаточного периода нет улучшений, нет прозрачности и нет понятного плана. Но сначала убедитесь, что проблема не в продукте и обработке заявок.

Итог

Доступ к кабинету, сверка заявок и вопросы о гипотезах — достаточно, чтобы оценить работу таргетолога.