Похожие аудитории: масштабирование на людей, похожих на клиентов

Похожая аудитория (lookalike) — аудитория, которую платформа подбирает автоматически на основе вашего списка: клиентов, заявок, покупателей, посетителей сайта. Алгоритм ищет людей с похожими характеристиками и поведением. Это основной инструмент масштабирования рекламы после первых тестов.

Источник

Качество похожей аудитории зависит от исходной. Лучшие источники — реальные клиенты и покупатели, затем люди, оставившие заявку, затем посетители сайта и вовлечённые подписчики. Источник из случайных людей даёт случайную аудиторию.

Размер источника

Слишком маленький источник не даёт алгоритму достаточно данных. Платформа указывает минимальные требования, но чем больше качественных записей, тем лучше результат.

Размер похожей аудитории

Задаётся в процентах от населения страны. Меньший процент — более похожие люди, но меньше охват. Больший — шире охват, но меньше сходство. Для Узбекистана с меньшей, чем в крупных странах, аудиторией соцсетей разница между вариантами заметна.

Загрузка клиентской базы

Список клиентов с телефонами или почтами можно загрузить в кабинет, данные хешируются. Используйте базы, на использование которых у вас есть основания, и соблюдайте требования к персональным данным.

Тестирование

Запустите несколько похожих аудиторий на разных источниках и процентах. Сравнивайте не цену клика, а цену и качество заявок.

Исключения

Исключайте существующих клиентов, чтобы не платить за показы тем, кто уже купил, если цель — новые клиенты.

Обновление

Источники стоит периодически обновлять: новые клиенты делают аудиторию точнее.

Итог

Похожие аудитории работают тем лучше, чем качественнее источник. Начните с реальных клиентов.