Виды таргетинга: интересы, поведение, география и свои данные

Таргетинг — это набор условий, по которым рекламная система решает, кому показать объявление. От английского target — цель. Таргетинг есть в любой современной рекламной платформе: в соцсетях, поиске, мессенджерах и видеосервисах. Виды таргетинга различаются по источнику данных, и у каждого свои сильные стороны.

Таргетинг по характеристикам людей

Географический

Показ людям в определённой стране, регионе, городе или радиусе вокруг точки. В кабинетах обычно можно выбрать, кого считать находящимся в зоне: живущих там, недавно бывавших или путешествующих. Для локального бизнеса география — главный фильтр. Помните, что определение местоположения приблизительное, поэтому очень маленький радиус может дать неточный результат.

Демографический

Возраст, пол, язык, иногда семейное положение, образование, место работы, если пользователь их указал и площадка это допускает. Для многих тематик часть демографических параметров ограничена правилами: например, в рекламе вакансий, жилья и кредитов.

По интересам и поведению

Платформа присваивает пользователям интересы на основе их действий: что смотрят, на что подписаны, с чем взаимодействуют. Поведенческие категории описывают, например, использование определённых устройств или частые поездки. Интересы удобны для старта, но они размыты: человек, интересующийся «фитнесом», может просто посмотреть пару роликов.

Пользовательские аудитории

Аудитории из ваших собственных данных:

• Посетители сайта, отслеженные пикселем
• Пользователи вашего приложения
• Люди, которые взаимодействовали с профилем Instagram или страницей
• Зрители ваших видео
• Открывшие или отправившие лид-форму
• Загруженный список клиентов при наличии законного основания

Это самые точные аудитории, потому что они основаны на реальном контакте с вами.

Похожие аудитории

Система ищет людей, похожих на тех, кто в выбранном источнике. Качество зависит от источника: аудитория, похожая на покупателей, обычно полезнее, чем похожая на всех посетителей сайта. В Google похожие сегменты в прежнем виде отменены, их роль выполняют оптимизированный таргетинг и другие механизмы.

Контекстный и по содержанию

Реклама показывается рядом с подходящим контентом: в определённых Telegram-каналах, на тематических сайтах, рядом с видео по теме. Здесь важно, что человек читает или смотрит прямо сейчас, а не его профиль. Telegram Ads построен в основном на этом принципе.

Поисковый

В поисковой рекламе таргетинг строится на запросах: объявление показывается тому, кто ищет конкретную фразу. Это самый явный сигнал намерения.

Широкий таргетинг

Минимум ограничений: страна или город, возраст, остальное решает алгоритм на основе данных о конверсиях. При хорошем пикселе и креативах широкий таргетинг часто показывает результаты не хуже узких настроек, потому что у алгоритма больше пространства для поиска.

Как сочетать виды на практике

1. Новый бизнес без данных: география плюс интересы или широкая аудитория, параллельно сбор пользовательских аудиторий.
2. Бизнес с сайтом и трафиком: ретаргетинг на посетителей, похожие аудитории на покупателей.
3. Бизнес с базой клиентов: загрузка базы для исключения и создания похожих аудиторий, если это законно и клиенты дали согласие.
4. Продукт, который ищут: поисковый таргетинг плюс ретаргетинг в соцсетях.

Типичные ошибки

Слишком много пересекающихся условий, из-за чего аудитория становится крошечной. Выбор интересов по названию без проверки результатов. Отсутствие исключений. Убеждённость, что чем точнее таргетинг, тем лучше: на практике точность часто проигрывает объёму данных для алгоритма.