ROAS va DRR: bitta o‘zini oqlashning ikki tomoni

ROAS va DRR — reklama xarajati va undan kelgan daromad o‘rtasidagi nisbatni o‘lchaydigan ikki ko‘rsatkich. Ular aslida bitta munosabatning teskari ko‘rinishlari. ROAS xalqaro reklama platformalarida, DRR esa rus tilidagi marketing amaliyotida, ayniqsa onlayn savdoda keng tarqalgan.

ROAS

ROAS = daromad / reklama xarajati

Har bir reklama birligi qancha daromad keltirganini ko‘rsatadi. Qiymat qanchalik katta bo‘lsa, shuncha yaxshi.

DRR

DRR (reklama xarajatlari ulushi) = reklama xarajati / daromad

Daromadning qancha qismi reklamaga ketganini ko‘rsatadi. Odatda foiz shaklida ifodalanadi. Qiymat qanchalik kichik bo‘lsa, shuncha yaxshi.

Bir-biriga aylantirish

DRR = 1 / ROAS
ROAS = 1 / DRR

Masalan, ROAS to‘rtga teng bo‘lsa, reklama xarajati daromadning to‘rtdan birini tashkil qiladi — bu DRR. Agar DRR daromadning beshdan biri bo‘lsa, ROAS beshga teng.

Qaysi biri qachon qulay

ROAS — reklama kabinetlarida va xalqaro hisobotlarda. Avtomatik strategiyalarda maqsadli ROAS belgilanishi mumkin. «Har bir sarflangan birlik qancha qaytdi» degan savolga intuitiv javob.

DRR — moliya va savdo bo‘limlari uchun qulayroq, chunki u xarajat sifatida o‘ylanadi: «daromadning qancha qismini reklamaga beramiz». Marja bilan solishtirish oson: agar DRR marjadan katta bo‘lsa, reklama zarar keltiradi.

Marja bilan maqsad belgilash

Marja ulushini bilsangiz:

• DRR uchun — reklama ulushi marjadan kichik bo‘lishi kerak, boshqa xarajatlar va foyda uchun joy qolishi lozim
• ROAS uchun — o‘zini oqlash nuqtasi = 1 / marja ulushi; maqsadli ROAS undan yuqori

Ikkala usul ham bir xil xulosaga olib keladi, faqat turli shaklda.

Toifalar bo‘yicha

Turli mahsulot toifalarida marja turlicha, shuning uchun maqsadli DRR yoki ROAS ham turlicha bo‘ladi. Onlayn do‘konda har bir toifa uchun alohida chegara belgilash va kampaniyalarni shunga moslash foydali.

Cheklovlar

• Daromad, foyda emas. Ikkalasi ham daromadga qaraydi; tannarx va boshqa xarajatlar alohida hisoblanadi
• Atributsiya. Qaysi daromad aynan reklamaga tegishli ekanini aniqlash har doim aniq emas
• Vaqt. Takroriy xaridlar va kechiktirilgan sotuvlar bir davrdagi ko‘rsatkichga tushmaydi

Hisobotda

Jamoa uchun bitta asosiy ko‘rsatkich tanlang va uni doim ishlating. Agar marketing bo‘limi ROAS bilan, moliya bo‘limi DRR bilan ishlasa, hisobotda ikkalasini yonma-yon ko‘rsating — bir-biriga aylantirish oddiy formula bilan bajariladi va chalkashlik yo‘qoladi.

Odatiy xatolar

• DRR va ROAS’ni turli daromad manbalari bilan hisoblash — masalan, biri kabinetdan, ikkinchisi CRM’dan
• Qaytarishlar va bekor qilingan buyurtmalarni chiqarmaslik
• Bitta umumiy chegarani barcha toifalarga qo‘llash

Kichik biznes uchun

Agar sizda onlayn do‘kon bo‘lmasa va daromad har bir sotuvda alohida hisoblansa, oy oxirida oddiy hisob yetarli: reklama xarajatini shu oy reklamadan kelgan mijozlar to‘lovlari yig‘indisiga bo‘ling. Bu taxminiy DRR, uni teskari aylantirsangiz — ROAS. Raqamni bir necha oy kuzatsangiz, tendensiya ko‘rinadi.